Condiciones del servicio

Términos y condiciones del servicio

1. El paseo turístico tiene la salida en el puerto deportivo de Ribadesella, C/ Coronel Bravo ( Frente a Cruz Roja) y la ruta va desde el mismo hasta los Bufones de Pría en el concejo de Llanes.
2. El mínimo de pasajeros para realizar la actividad es de 6 personas, en caso de no llegar a ese mínimo, la empresa dará la opción al cliente de ser reubicado en otro horario o día. Si el cliente no pudiera asistir se haría la devolución del total del importe de su reserva. La empresa se reserva el derecho de modificar las salidas y/o itinerario sin previo aviso por causas de fuerza mayor o por razones ajenas a la empresa ( condiciones meteorológicas adversas, mareas…).
3. La empresa cuenta con seguro de responsabilidad civil y de accidentes.
4. El ticket autoriza al cliente a usar el servicio de Nautilus Tour durante la fecha y horarios indicados en el mismo. Cuando el billete expire, el cliente deberá comprar otro ticket.
5. El cliente deberá mostrar su ticket cuando suba a la embarcación y deberá conservar el ticket de forma segura durante todo el trayecto.
6. Los niños menores de 12 años deben ir siempre acompañados de un adulto.
7. Para optar a los descuentos de niños deberán acreditar la edad mediante presentación de d.n.i., libro de familia o pasaporte.
8. La empresa se reserva el derecho a expulsar a cualquier persona del tour si considera que su comportamiento es ofensivo o molesto para el resto de los pasajeros y tripulación, o si su comportamiento supone un riesgo para la seguridad de los mismos o para el correcto funcionamiento del servicio. En caso de tener que regresar a puerto por dicha cuestión, el cliente deberá pagar el importe integro del billete de todos los pasajeros a bordo para proceder a la devolución de los mismos.
9. Los gastos de reparación y/o reposición en caso de desperfectos por utilización indebida del mobiliario, material, bienes muebles, daños ocasionados a terceras personas, etc serán cargados a los clientes responsables de los mismos o tutores.
10. La empresa no se hace responsable de ninguna pérdida o daño de objetos personales, a menos que se deba a negligencia del personal.
11. Una vez adquirido el billete no se admitirán cambios ni devoluciones del importe.
12. En caso de que la empresa no ofrezca el servicio durante la validez del billete por circunstancias que dependen totalmente de ésta, el cliente tendrá derecho a una devolución completa del precio del billete. La solicitud de la devolución deberá hacerse escribiendo a info@nautilustour.com o en nuestra oficina en calle Marqueses de Argüelles N.º 15, bajo, Ribadesella.
13. El CLIENTE declara bajo su entera responsabilidad:
    
    • Soy mayor de edad y/o cuento con el permiso de mi representante legal para la práctica de la actividad.
    • Me ha sido explicada la actividad y los riesgos que conlleva, así como los comportamientos que debo observar.
    • He sido informado a cerca de la normativa de protección del medio ambiente.
    • Voy acompañado de un patrón-capitán cuyas instrucciones me comprometo a seguir y asumo la responsabilidad por los actos que realice que contradigan estas indicaciones.
    • No estoy embarazada, ni padezco enfermedades cardiovasculares, ni otra lesión que me impida realizar las actividades con riesgo para mi salud y ante el riesgo, por mi asumido, he consultado a un médico.
    • En caso de llevar prótesis asumo personalmente el riesgo de daño en la misma que la actividad que voy a desarrollar pueda ocasionar.
    • No me encuentro bajo los efectos del alcohol, drogas o medicamentos que puedan ponerme en peligro a mi o a los que me rodean.
    • Conozco la existencia del seguro de asistencia o accidentes y de responsabilidad civil.
    • Me ha sido proporcionado todo el material técnico y de seguridad para la práctica de la actividad, así mismo se me han dado otras recomendaciones desde la empresa ( llevar agua, uso de ropa de abrigo y protección solar).
14. Este contrato podrá ser usado como prueba ante los organismos competentes, en caso de tener que proceder judicialmente. Ambas partes se someterán a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Asturias.
15. IMPORTANTE: en caso de realizar una reserva de mas de un pasajero, la persona encargada de dicha reserva, será la responsable de transmitir a los demás participantes los términos y condiciones del servicio ya que será este, el que al realizar la compra marque la casilla de dichos términos y condiciones lo que equivale a la firma del resto de participantes dando a entender su conformidad.